כאשר אדם נפגע בתאונה ונזקק לעזרה בתפקוד היומיומי – בין אם בבית, בטיפול אישי או בניהול משק הבית – מדובר בנזק אמיתי שיש לו ערך כלכלי. ראש הנזק המשפטי המכונה "עזרת צד ג'" (או "עזרת הזולת") נועד לפצות בדיוק על כך: העזרה שקיבל הנפגע, בין אם בתשלום ובין אם בהתנדבות של בני משפחה וחברים, בתקופת הפגיעה וההחלמה.
מדובר בראש נזק שלעיתים קרובות נשכח או מוערך בחסר, אף שהוא יכול להוות מרכיב משמעותי בסכום הפיצוי הכולל – הן בתביעות תאונות דרכים, הן בתאונות עבודה והן ברשלנות רפואית.
מהי בדיוק "עזרת צד ג'"?
עזרת צד ג' מתייחסת לכל סיוע שניתן לנפגע על ידי אדם אחר, כתוצאה מהפגיעה, בפעולות שהיה מבצע בעצמו אלמלא התאונה. הכוונה היא הן לעזרה בתקופת האשפוז וההחלמה הראשונית, והן לעזרה מתמשכת אם נותרה לנפגע נכות המגבילה את תפקודו העצמאי.
דוגמאות נפוצות לעזרה מסוג זה
- סיוע בניקיון הבית, כביסה ובישול
- עזרה בהיגיינה אישית ובלבוש בתקופת הגבלת תנועה
- הסעות לטיפולים רפואיים, פיזיותרפיה ובדיקות
- טיפול בילדים בתקופה בה ההורה הנפגע אינו מסוגל לכך
- עזרה בקניות, בטיפול בענייני בירוקרטיה ובניהול משק הבית
האם צריך להוכיח תשלום בפועל?
אחת השאלות הנפוצות היא האם ניתן לקבל פיצוי גם כאשר העזרה ניתנה על ידי בן זוג, הורה או ילד – ללא תשלום כספי בפועל. התשובה, על פי הפסיקה הנוהגת, היא כן. בתי המשפט מכירים בכך שעזרה משפחתית התנדבותית היא בעלת ערך כלכלי לא פחות מעזרה בשכר, ולכן ניתן לתבוע פיצוי גם בגינה, בכפוף להוכחת היקף הסיוע שניתן בפועל.
יחד עם זאת, ההוכחה חשובה מאוד. ככל שהתיעוד מפורט ואמין יותר, כך גדל הסיכוי לקבלת פיצוי הולם על ראש נזק זה.
איך מתעדים ומוכיחים את היקף העזרה?
מומלץ לנפגע ובני משפחתו לתעד את הסיוע הניתן באופן שוטף, ולא להסתמך על הזיכרון בדיעבד. בין הדרכים המקובלות לביסוס התביעה:
- יומן אישי המתעד את סוגי העזרה השונים ומשך הזמן שהוקדש להם
- תצהירים של בני משפחה או מטפלים שסייעו בפועל
- חוות דעת רפואית המתייחסת למגבלות התפקודיות של הנפגע ולצורך בסיוע
- קבלות, במקרים בהם נשכר מטפל או עוזרת בית בתשלום
- עדות הנפגע עצמו על אופן ההשפעה של הפגיעה על שגרת חייו
כיצד מחושב גובה הפיצוי?
גובה הפיצוי בראש נזק זה נגזר בדרך כלל ממספר פרמטרים: היקף השעות השבועי של הסיוע שניתן, התקופה בה נדרשה עזרה זו (זמנית או קבועה, בהתאם לחומרת הפגיעה ולתחזית ההחלמה), והערך הכספי המקובל לשעת עבודה מסוג זה בשוק. במקרים של נכות קבועה, ייתכן שהפיצוי יינתן גם בגין עזרה עתידית, קרי כזו שתידרש לנפגע גם שנים קדימה.
חשוב להדגיש כי בתי המשפט בוחנים כל מקרה לגופו, ואין נוסחה אחידה וקבועה. ההערכה תלויה בנסיבות הספציפיות, במידע הרפואי שהוצג ובאמינות הראיות שהובאו.
מה חשוב לזכור?
ראש נזק של עזרת צד ג' הוא לעיתים קרובות ראש נזק שנתפס כ"שולי" אך בפועל עשוי להצטבר לסכום משמעותי, בייחוד כאשר מדובר בפגיעה ממושכת או בנכות קבועה. נפגעים רבים אינם מודעים לזכאותם לפיצוי בגין עזרה שקיבלו מבני משפחה, ולכן חשוב:
- לתעד את הסיוע הניתן מוקדם ככל האפשר לאחר הפגיעה
- לשמור על רצף מסמכים רפואיים המעידים על המגבלות התפקודיות
- להתייעץ עם עורך דין המתמחה בנזקי גוף על מנת לוודא שראש נזק זה נכלל בכתב התביעה באופן מלא ומבוסס
ליווי מקצועי בשלב מוקדם יכול לסייע באיסוף התיעוד הנכון ובהצגת התביעה בצורה שתשקף את מלוא הנזק שנגרם לנפגע ולמשפחתו.
אין באמור במאמר זה כדי להוות ייעוץ משפטי מכל סוג שהוא, ואין להסתמך עליו לצורך קבלת החלטות משפטיות. כל מקרה נבחן לגופו על פי נסיבותיו הספציפיות. לבדיקת המקרה הפרטני שלכם, מומלץ לפנות למשרד עורכי דין אזי נ. כהן לקבלת ייעוץ מקצועי.